来自星星的你的互联网精神
热播韩剧《来自星星的你》于2月27日完美收官:“宇宙第一处男”都敏俊泪诀千颂伊之后,一心想回到女神身边,“两人从此过上了没羞没臊的幸福生活”。据说该剧最后一集在韩国创下了28.1%的超高收视率。《来自星星的你》之所以创造了收视奇迹,很重要的一个原因是,韩剧从始至终都会根据观众和市场的需求,随时对剧情、主角形象进行改动,一 步一步将主角塑造成为符合观众口味、满足观众口味的荧幕形象。电视剧高度重视满足观众需求、提升客户消费体验,这不就是互联网经济的本质特征和核心诉求嘛!
总共21集的《来自星星的你》在中国也受到了青年男女空前的关注,星星旋风席卷亚洲,金秀贤、李敏镐荣膺“韩剧第一男神”。其实,韩剧塑造“男神”的历史由来已久,这其中的奥秘和韩国电视产业的生产模式有直接关系。中国的电视剧是拍摄完毕后,通过铺天盖地的广告营销吸引人气,然后在黄金时段播出。电视剧的情节设置、主角的形象塑造是否符合观众口味,很大程度上依赖于编剧和导演的个人素养。即便编剧和导演的水平很高,随着时代的发展和观众审美的变化,也不可能永远都跟得上观众口味变化的节奏。因此,中国电视剧的生产模式中,观众只能是被动接受,和电视剧的生产基本上没有什么互动,也就是没有任何“社交模式”产生。从收视习惯来说,只要是符合自己口味的电视剧,中国观众恨不得24小时内全部看完,没有耐心仔细咀嚼电视剧的细节。这种快餐式的观看习惯,让中国的电视剧无法根据观众的审美需求做临时的改动。
所不同的是,在韩剧的生产模式中,电视剧是边播边拍,而且采取周播的方式。在这段时间空隙里,观众可以咀嚼回味电视剧的细节,对主角的形象提出自己的各种要求。出品方完全可以采取大数据等最新的互联网手段,及时跟踪观众的审美需求变化,调整电视剧的拍摄内容和拍摄进度,甚至是人物命运的安排。比如某部电视剧的主角一生命运坎坷,编剧可能为了展现悲剧让主角最终含恨离开人世,但观众可能觉得这太残忍,不利于社会积极情绪的释放。于是乎,电视剧的出品方可能根据观众的需求,随时改变剧情和主角的命运安排。
看看吧,这就是韩剧的互联网精神,也就是电视剧的内容制作方和观众是随时处于互动的状态。两者互相影响,电视剧制作方高度重视观众的消费体验,不仅是单向的“传”,而是在作为传播者的同时,也作为被传播者,即接受观众传播过来的意见和建议。电视剧制作方高高在上的姿态消弭了,反而是俯身听取屌丝观众的意见,并且随时改变自己的策略。在这中间,观众的各种意见和反馈通过大数据及时予以呈现和总结。这种工业化的电视剧生产模式,就是互联网经济活灵活现的展现。
而在中国电视剧的制作过程中,观众只能是单向的、被动的被传播者。电视剧制作方是单向的传播者。传者与受众没有任何的互动,这就是传统经济的典型特征,即不注重满足客户的消费需求,忽略提升客户消费体验。
一部《来自星星的你》,给了中国众多亟待转型的传统企业以深刻教训。在互联网经济时代,只有真正拥有了互联网思维和互联网精神,善于把最新的科技应用于提升客户需求,把客户变为产品的制作方之一,才有可能在互联网经济时代成为胜利者。
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