店铺要盈利店长应该如何做店铺经营-【新闻】

发布时间：2021-05-24 00:26:49 阅读：次来源：花菜类厂家

导语:专卖店的管理要出效益,本人认为,必需从店长抓起。店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊。店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩。有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。

专卖店的管理要出效益,本人认为,必需从店长抓起。店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊。店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩。有许多店长对自己的角色是这样认识的：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。

既然是家长就要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列等方方面面都要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，都可能给工作带来不良影响。因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。

店长的工作职责:

1. 遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务；

2 了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略；

3. 负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训；

4 协助主管处理与改善专柜运作的问题；

5. 协助主管与所在商场的沟通与协调；

6. 负责店铺内货品补齐，商品陈列；

7. 激发导购工作热情，调节货场购物气氛；

8. 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误；

9. 了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料；

10. 定时按要求提供品牌在商场的公关推广活动。

作为一个店长,不能定位成一个促销员或领班,她的心态应该要是老板心态,如何培养这种心态,这跟公司的文化和体制有很大关系,这是管理艺术。作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要处处留心。下面就说到店面营运的三个时段，店长应当尽到哪些责任。

营业前

1. 开启店内电器及照明设备；

2. 带领店员打扫店面的卫生；

3. 召开晨会：

① 公司政策及当天营业活动的公布与传达

② 前日营业情况的分析，工作表现的检讨

③ 培训新员工，交流成功售卖技巧（分享案例）

④ 激发工作热情，鼓舞员工士气

4. 点货品，专卖店要清点备用金；

5. 核对前日营业报表，传送公司。

营业中

1. 维护卖场、库房、试衣间的环境整洁；

2. 即使更换橱窗、模特展示，商品陈列；

3. 及时主动协助顾客解决消费过程中的问题；

4. 专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况；

5.控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)；

6. 备齐包装纸、包装袋，以便随时使用；

7. 检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌；

8. 收集市场信息，做好销售分析；

9. 注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生；

10. 整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作；

营业后

1. 核对帐物，填写好当日营业报表；

2. 营业款核对并妥善保存，留好备用金；

3. 检查电器设备是否关闭，杜绝火灾隐患；

4. 专卖店检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。

人事方面

1. 有权利对店内的突发事件进行裁决；

2.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选；

3. 有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定；

4. 有对员工给予奖励和处罚的权利；

5. 有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见；

6. 有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。

货品方面

1. 有权利对公司的配货提出意见和建议；

2. 有权利拒收有质量问题的货品；

3. 对店内的货品调配有决定权。